Personvern

PERSONVERNPOLICY

Generelt

Denne nettbutikken https://lineaselect.com/en_US/ (heretter Butikken) personvernerklæringen (heretter Personvernerklæringen) beskriver hvordan operatøren UAB 4LZ (heretter Selskapet, personvernansvarlig eller vi) håndterer personopplysningene til sine kunder og besøkende (heretter Brukere eller du). Personvernerklæringen gjelder uavhengig av hvilken type enhet Butikken nås gjennom (telefon, nettbrett, datamaskin osv.).

Når du besøker Butikken, samler vi automatisk inn visse opplysninger om enheten din, inkludert informasjon om nettleseren din, IP-adresse, tidssone og noen av informasjonskapslene som er installert på enheten din (for mer informasjon om informasjonskapsler som brukes, vennligst les vår informasjonskapselpolicy). I tillegg samler vi, mens du navigerer i Butikken, inn informasjon om de enkelte nettsidene eller produktene du ser på, hvilke nettsider eller søkeord som har henvist deg til Butikken, og informasjon om hvordan du interagerer med Butikken.

Ved å besøke Butikken og bruke tjenestene, bekrefter du at du har lest, forstått og godtar vår innsamling, lagring, bruk og utlevering av dine personopplysninger som beskrevet i denne personvernerklæringen og våre vilkår og betingelser, og at du godtar å være bundet av avtalen med Selskapet.

Dette personvernerklæringen kan være gjenstand for endringer og oppdateringer fra selgerens side, og vi oppfordrer deg til å jevnlig gjennomgå den og sjekke den nyeste versjonen av personvernerklæringen. Du kan alltid finne gjeldende versjon av personvernerklæringen på nettsiden https://lineaselect.com/en_US/.

Personvernansvarlig

Den behandlingsansvarlige for dine personopplysninger er UAB 4LZ, organisasjonsnummer 305878115, med registrert adresse Žygio g. 97-R2, Vilnius, Litauen, e-post [email protected],  telefon: +(370) 674 74696.

Grunnlag og formål for behandling av personopplysninger

Vi innhenter og behandler kun dine personopplysninger i den grad det er tilstrekkelig og nødvendig for å oppfylle formålene de behandles for. Vi mottar nesten alle behandlede personopplysninger direkte fra deg. Når vi behandler de personopplysningene du har oppgitt, vil vi anta at de er korrekte og nøyaktige, og at alle dine samtykker er gitt frivillig etter grundig gjennomlesning av denne personvernerklæringen.

Dine personopplysninger innhentes og behandles på følgende rettslige grunnlag:

   1) Ditt samtykke til å bruke butikken og oppgi dine personopplysninger.

   2) Oppfyllelse av den rettslige forpliktelsen som oppstår og gjelder for Selskapet.

   3) Berettiget interesse for Selskapet.

I den grad og under de betingelser som følger av gjeldende lovgivning, kan behandlingen av dine personopplysninger være underlagt ett eller flere av de ovennevnte rettslige grunnlagene.

Hvilke personopplysninger behandler vi?

Listen over behandlede opplysninger i denne personvernerklæringen er ikke uttømmende. I spesielle tilfeller og for å oppnå målene beskrevet i denne personvernerklæringen, kan Selskapet også behandle andre personopplysninger innhentet på lovlig grunnlag.

Formål med behandlingen

Hvilke personopplysninger behandler vi?

Rettslig grunnlag for behandling

Kontoopprettelse, butikkadministrasjon

E-post, e-post eller opplysninger fra sosiale mediekontoer (hvis registrert via tredjepartskontoer)

Ditt samtykke til å bruke butikken

Bestilling, gjennomføring av innsendt kjøpsordre for varer

Navn, etternavn, e-post, postadresse, telefonnummer, handlekurv, produktnavn, mengder, ordrebeløp, varepris, tildelte rabatter, leveringsmetode, leveringsadresse, betalingsinformasjon

Oppfyllelse av en kontrakt som den registrerte er part i

Kjøpshistorikk for statistikk og analyse av kjøpsdata

Antall innsendte og fullførte ordrer, ordrestatus, dato for ordreinnsending, dato for ordreoppfyllelse, produktnavn, mengder, ordrebeløp, gitt rabatt, pris på varer etter alle rabatter, betalingsmåte, leveringsmåte

Ditt samtykke til innsamling av statistiske og analytiske cookies

Betalingsinformasjon for gjennomføring av innsendt kjøpsordre, betalingsadministrasjon og refusjoner

Betalingsmetode, betalingsinformasjon

Oppfyllelse av en avtale som den registrerte er part i

Forbedring av kundeservice, håndtering av henvendelser

Navn, etternavn, e-post, postadresse, telefonnummer, kjøpshistorikk, annen informasjon gitt via e-post eller henvendelsesskjema

Ditt samtykke til behandling av personopplysninger, oppfyllelse av en avtale som den registrerte er part i

Butikksikkerhet, forbedring av butikkens virksomhet

IP-adresse, enhetstype, lokasjonsdata, informasjon om bruk av butikken

Ditt samtykke til bruk av butikken, vår rettslige interesse for å sikre systemenes sikkerhet

Direktemarkedsføring

Navn, e-post, kjøpshistorikk

Ditt samtykke til å motta markedsføringsinnhold

Behandling av personopplysninger for direktemarkedsføringsformål

Dersom du gir ditt samtykke til å motta tilbud og informasjon via e-post og/eller telefon, vil vi behandle dine personopplysninger med formål om direktemarkedsføring. Vi vil sende deg relevant informasjon: generelle og personlige nyhetsbrev, tilbud, informasjon om kampanjer, salg, rabatter, produkter, invitasjoner til å delta i konkurranser og vinne premier. Vi kan også spørre deg om hvordan du vurderer varene vi selger, tjenestene vi tilbyr, servicen og mer.

Du kan når som helst trekke tilbake samtykket ditt til å motta direkte markedsføringskommunikasjon ved å sende en melding til kontaktpersonene angitt ovenfor eller ved å klikke på avmeldingslenken i e-postnyhetsbrevene du mottar.

Behandling av personopplysninger for statistiske og dataanalytiske formål

Når vi gjennomfører undersøkelser av kundeadferd og statistiske data, samt genererer rapporter som kreves for utviklingen av virksomheten vår, bruker vi automatisert dataanalyse. Under denne prosessen, ved hjelp av ikke-personlig tilpassede data, utformer vi et vareutvalg som møter våre kunders behov, fastsetter priser og forbedrer butikken. Under analysen behandler vi ikke ditt navn, kontaktinformasjon eller andre opplysninger som personlig identifiserer deg, derfor har dataanalyseaktivitetene ingen rettslig eller lignende vesentlig innvirkning på deg.

Hvor lenge lagrer vi dine personopplysninger?

Personopplysninger vil bli lagret:

I tilfeller der lagringsperioden ikke er spesifisert i denne personvernerklæringen, vil personopplysningene du oppgir bli oppbevart ikke lenger enn nødvendig for å oppnå formålene angitt i denne personvernerklæringen, som dataene ble samlet inn for, eller i den perioden som kreves etter loven.

Lagring av dine personopplysninger utover det som er nødvendig for formålene angitt i denne personvernerklæringen, kan kun gjennomføres i unntakstilfeller når:

Databehandlere og mottakere

For å sikre riktig databeskyttelse og konfidensialitetsforpliktelser, kan vi benytte tredjeparter (databehandlere) til å behandle dine personopplysninger på våre vegne og etter våre instruksjoner, for eksempel: transport-, IT-infrastruktur- og programvareutviklingsselskaper, leverandører, support- og utviklingsselskaper, reklame- og markedsføringstjenester, selskaper som analyserer nettlesing eller internettaktivitet, nyhetsbrevutsendingsselskaper osv. Dine personopplysninger blir kun delt med dem i den grad det er nødvendig for formålene som er angitt i denne personvernerklæringen.

Dine opplysninger kan også gis til finansinstitusjoner, kompetente myndigheter eller rettshåndhevelsesmyndigheter, men kun på deres forespørsel og bare når det kreves av gjeldende lov eller i tilfeller og prosedyrer fastsatt i loven for å ivareta våre rettigheter, sikkerheten til våre kunder, ansatte og ressurser, samt for å fremme, levere og forsvare juridiske krav.

Område og jurisdiksjon for behandling av personopplysninger

Vi behandler dine personopplysninger innenfor Den europeiske unions territorium.

Vær oppmerksom på at visse tekniske data fra ditt besøk i butikken (IP-adresse, teknisk informasjon om nettleseren du bruker, data samlet inn ved hjelp av cookies, annen informasjon knyttet til nettlesing og nettleseraktiviteter) kan gjøres tilgjengelig for analyse eller statistikk og kan overføres til enheter utenfor Det europeiske økonomiske samarbeidsområde (for eksempel når vi bruker Google Analytics, er en slik enhet et selskap som opererer i USA).

Uavhengig av territoriet for behandling av personopplysninger, vil vi ta alle mulige rimelige tiltak for å sikre at tredjeparter behandler personopplysninger i samsvar med kravene i GDPR og andre gjeldende lovbestemmelser.

Dine rettigheter som registrert

Nedenfor finner du informasjon om dine spesifikke rettigheter som du fritt kan benytte deg av. For å utøve disse rettighetene, vennligst send oss en skriftlig henvendelse til kontaktinformasjonen som er oppført i denne personvernerklæringen.

Når vi behandler din henvendelse, har vi rett til å bekrefte din identitet, som alltid vil bli etablert på den enkleste og mest praktiske måten for deg. Hvis identitetsbekreftelsen er vellykket, vil vi gi deg den informasjonen du ber om senest én måned etter at vi har mottatt henvendelsen og fullført identitetsbekreftelsen. Avhengig av kompleksiteten og antallet henvendelser, forbeholder vi oss retten til å forlenge fristen på én måned med ytterligere to måneder ved å informere deg senest én måned etter at vi har mottatt henvendelsen og fullført identitetsbekreftelsen, med angivelse av årsakene til en slik forlengelse.

Retten til innsyn i behandlede personopplysninger

Du har rett til å be oss bekrefte at vi behandler dine personopplysninger. Du har også rett til å få tilgang til dine personopplysninger som behandles, samt informasjon om kategoriene av opplysninger som behandles, formålet med behandlingen, behandlingsperioden, kildene til opplysningene, mottakerne av opplysningene, automatisert beslutningstaking (inkludert profilering dersom aktuelt), og hvilken betydning og konsekvenser dette har for deg.

Rett til å rette uriktige personopplysninger

Du har rett til å be om endringer, tillegg, rettelser eller korrigeringer av dine personopplysninger som vi behandler, dersom du mener at opplysningene vi har om deg er unøyaktige eller feilaktige.

Rett til å slette personopplysninger (rett til å bli glemt)

Du har rett til å be oss slette dine personopplysninger dersom det foreligger bestemte omstendigheter som er fastsatt i personopplysningslovgivningen (når personopplysninger behandles ulovlig, grunnlaget for behandlingen er bortfalt osv.).

Rett til å begrense behandlingen av personopplysninger

I visse omstendigheter som er fastsatt i personopplysningslovgivningen (når personopplysninger behandles ulovlig, du bestrider nøyaktigheten av opplysningene, du har gjort innsigelse mot behandlingen basert på vår berettigede interesse osv.), har du også rett til å begrense behandlingen av dine personopplysninger.

Rett til dataportabilitet

Du har rett til å overføre personopplysninger som vi behandler med ditt samtykke og som behandles automatisk, til en annen databehandler. Vi vil gi deg de dataene du ønsker å overføre i det formatet som vanligvis brukes i våre systemer og som er maskinlesbart, og hvis du ønsker det og det er teknisk mulig, vil vi overføre dataene direkte til en annen databehandler som du oppgir.

Retten til å gjøre innsigelse når behandlingen av personopplysninger er basert på en legitim interesse

Du har rett til å gjøre innsigelse mot behandlingen av personopplysninger når disse behandles i samsvar med våre legitime interesser.

Retten til å trekke tilbake samtykke til behandling av personopplysninger

Du har rett til å trekke tilbake ditt samtykke når som helst, og behandlingen av data basert på ditt samtykke vil bli avsluttet. Du kan når som helst trekke tilbake ditt samtykke til å motta direkte markedsføringskommunikasjon, tilbud og informasjon. Du kan oppheve eller gi samtykke på nytt ved å gi oss oppdatert informasjon ved å kontakte oss på de måtene og med kontaktopplysningene som er angitt i denne personvernerklæringen. Hvis samtykket ditt utløper, blir trukket tilbake eller kansellert, vil vi ikke lenger behandle dine personopplysninger. Uansett kan vi oppbevare ditt samtykke og bevis på det i en lengre periode, om nødvendig, for å beskytte oss mot krav, påstander eller søksmål rettet mot oss.

Klagerett

Hvis du mener at dine rettigheter innen behandling av personopplysninger er blitt krenket, har du rett til å sende en klage til tilsynsmyndigheten for personvern – Statens datatilsyn (www.vdai.lrv.lt) på L. Sapiegos g. 17, Vilnius, Litauen. Vi ber deg imidlertid alltid om å kontakte oss direkte først. Vi tror at vi med godt samarbeid vil kunne løse din klage, imøtekomme dine ønsker eller rette opp eventuelle feil vi har gjort.