Privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

General

Esta tienda online https://lineaselect.com/en_US/ (la Tienda) describe en su Política de Privacidad (la Política de Privacidad) cómo su operador UAB 4LZ (la Empresa, Responsable del tratamiento o nosotros) gestiona los datos personales de sus clientes y visitantes (Usuarios o tú). La política de privacidad se aplica independientemente del tipo de dispositivo desde el que se acceda a la Tienda (teléfono, tablet, ordenador, etc.).

Cuando visitas la Tienda, recopilamos automáticamente cierta información sobre tu dispositivo, incluyendo datos sobre tu navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies instaladas en tu dispositivo (para más información sobre las cookies utilizadas, consulta nuestra Política de Cookies). Además, mientras navegas por la Tienda, recopilamos información sobre las páginas web o productos individuales que visualizas, qué sitios web o términos de búsqueda te redirigieron a la Tienda e información sobre cómo interactúas con ella.

Al visitar la Tienda y utilizar sus servicios, confirmas que has leído, comprendido y aceptas la recopilación, almacenamiento, uso y divulgación de tu información personal según se describe en esta Política de Privacidad y en nuestros Términos y Condiciones, y aceptas quedar vinculado por el contrato con la Empresa.

Esta Política de Privacidad puede estar sujeta a cambios y actualizaciones por parte del Vendedor, por lo que te recomendamos revisarla periódicamente y consultar la versión más reciente de la Política de Privacidad. Siempre podrás encontrar la versión actualizada de la Política de Privacidad en la web https://lineaselect.com/en_US/.

Responsable del tratamiento de datos personales

El responsable del tratamiento de tus datos personales es UAB 4LZ, con código de entidad jurídica 305878115, domicilio social en Žygio g. 97-R2, Vilna, Lituania, correo electrónico [email protected],  teléfono: +(370) 674 74696.

Bases y finalidades del tratamiento de datos personales

Solo recopilamos y tratamos tus datos personales en la medida suficiente y necesaria para alcanzar los fines para los que se procesan. Casi todos los datos personales que tratamos los recibimos directamente de ti. Al procesar los datos personales que nos facilitas, consideraremos que son exactos y correctos, y que todos tus consentimientos se han otorgado de forma voluntaria tras una lectura detallada de esta Política de Privacidad.

Tus datos personales se recopilan y tratan sobre las siguientes bases legales:

   1) Tu consentimiento para utilizar la Tienda y facilitar tus datos personales.

   2) Cumplimiento de la obligación legal que surge y es aplicable a la Empresa.

   3) Interés legítimo de la Empresa.

En la medida y bajo las condiciones establecidas por la legislación aplicable, el tratamiento de estos mismos datos personales puede estar sujeto a una o más de las bases legales mencionadas anteriormente.

¿Qué datos personales tratamos?

La lista de datos tratados en esta Política de Privacidad no es exhaustiva. En casos especiales y para alcanzar los objetivos descritos en esta Política de Privacidad, la Empresa también podrá tratar otros datos personales obtenidos sobre una base legal.

Finalidad del tratamiento

¿Qué datos personales tratamos?

Base legal del tratamiento

Registro de cuenta, Administración de la tienda

Correo electrónico, datos de correo electrónico o de cuentas en redes sociales (si el registro se realiza a través de cuentas de terceros)

Tu consentimiento para usar la tienda

Realización de pedidos, ejecución de la orden de compra de productos enviada

Nombre, apellidos, correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, cesta de la compra, nombres de los productos, cantidades, importe del pedido, precio de los productos, descuentos aplicados, método de envío, dirección de entrega, información de pago

Ejecución de un contrato del que el interesado es parte

Historial de compras para estadísticas y análisis de datos de compra

Número de pedidos realizados y cumplidos, estado del pedido, fecha de realización del pedido, fecha de cumplimiento del pedido, nombres de los productos, cantidades, importe del pedido, descuentos aplicados, precio de los productos tras todos los descuentos, método de pago, método de entrega

Tu consentimiento para recopilar cookies estadísticas y analíticas

Información de pago para la ejecución del pedido de compra, gestión de pagos y devoluciones

Método de pago, información de pago

Ejecución de un contrato del que el interesado es parte

Mejora del servicio al cliente, gestión de consultas

Nombre, apellidos, correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, historial de compras, otra información proporcionada por correo electrónico o a través del formulario de consulta

Tu consentimiento para el tratamiento de datos personales, ejecución de un contrato del que el interesado es parte

Seguridad de la tienda, mejora de la actividad de la tienda

Dirección IP, tipo de dispositivo, datos de ubicación e información sobre el uso de la Tienda

Tu consentimiento para usar la Tienda y nuestro interés legítimo en garantizar la seguridad de los sistemas

Marketing directo

Nombre, correo electrónico e historial de compras

Tu consentimiento para recibir contenido de marketing

Tratamiento de datos personales con fines de marketing directo

En caso de que des tu consentimiento para recibir ofertas e información por correo electrónico y/o teléfono, procesaremos tus datos personales con fines de marketing directo. Te proporcionaremos información relevante: newsletters generales y personalizados, ofertas, información sobre promociones, rebajas, descuentos, productos, e invitaciones a participar en sorteos y ganar premios. También podremos preguntarte cómo valoras los productos que vendemos, los servicios que ofrecemos, la atención al cliente y más.

Puedes retirar tu consentimiento para recibir comunicaciones de marketing directo en cualquier momento y darte de baja enviando un mensaje a los contactos indicados anteriormente o haciendo clic en el enlace de baja que aparece en los boletines informativos por correo electrónico que recibes.

Tratamiento de datos personales con fines estadísticos y de análisis de datos

Al realizar investigaciones sobre el comportamiento de los clientes y datos estadísticos, y al generar informes necesarios para el desarrollo de nuestro negocio, utilizamos análisis de datos automatizados. Durante este proceso, empleamos datos no personalizados para formar un surtido de productos que satisfaga las necesidades de nuestros clientes, establecer precios y mejorar la tienda. Durante el análisis, no procesamos tu nombre, información de contacto ni otros datos que te identifiquen personalmente, por lo que estas actividades de análisis no tienen ningún efecto legal o similar significativo sobre ti.

¿Durante cuánto tiempo almacenamos tus datos personales?

Los datos personales se almacenarán:

En los casos en los que el período de conservación no esté especificado en esta Política de Privacidad, los datos personales que nos facilites se conservarán durante el tiempo necesario para alcanzar los fines establecidos en esta Política, para los cuales se recopilaron los datos, o durante el período exigido por la ley.

El almacenamiento de sus datos personales durante un período superior al necesario para los fines especificados en esta Política de Privacidad solo podrá realizarse en casos excepcionales cuando:

Procesadores y destinatarios de datos

Para garantizar una protección y confidencialidad adecuadas de los datos, podemos recurrir a terceros (procesadores de datos) para que traten sus datos personales en nuestro nombre y según nuestras instrucciones, por ejemplo: empresas de transporte, proveedores de servicios de infraestructura TI, desarrolladores de software, empresas de soporte y desarrollo, empresas de servicios publicitarios y de marketing, empresas de análisis de navegación web o actividad en internet, empresas de envío de newsletters, etc. Sus datos personales solo se les facilitarán en la medida necesaria para los fines establecidos en esta Política de Privacidad.

Sus datos también podrán ser facilitados a instituciones financieras, autoridades competentes o fuerzas de seguridad, pero solo a petición de estas y únicamente cuando lo exija la legislación aplicable o en los casos y procedimientos previstos por la ley para garantizar nuestros derechos, la seguridad de nuestros clientes, empleados y recursos, así como para presentar, interponer y defender reclamaciones legales.

Territorio y jurisdicción para el tratamiento de datos personales

Tratamos tus datos personales dentro del territorio de la Unión Europea.

Ten en cuenta que ciertos datos técnicos de tu visita a la Tienda (dirección IP, información técnica del navegador que utilizas, datos recopilados mediante cookies y otra información relacionada con la navegación en el sitio web y las actividades del navegador) pueden ponerse a disposición para análisis o estadísticas y pueden transferirse a entidades fuera del Espacio Económico Europeo (por ejemplo, cuando utilizamos Google Analytics, dicha entidad es una empresa que opera en Estados Unidos).

Independientemente del territorio donde se traten los datos personales, tomaremos todas las medidas razonables posibles para garantizar que terceros traten los datos personales conforme a los requisitos del RGPD y otras normativas legales obligatorias.

Tus derechos como interesado

A continuación, encontrarás información sobre tus derechos específicos que puedes ejercer libremente. Para hacerlo, envíanos una solicitud por escrito a los contactos indicados en esta Política de Privacidad.

Al tramitar tu solicitud, tenemos derecho a verificar tu identidad, lo que siempre se hará de la forma más sencilla y cómoda para ti. Si el proceso de verificación es satisfactorio, te proporcionaremos la información solicitada en un plazo no superior a un mes desde la recepción de tu solicitud y la finalización del proceso de verificación de identidad. En función de la complejidad y el número de solicitudes, nos reservamos el derecho a ampliar el plazo de un mes por otros dos meses, informándote en un plazo no superior a un mes desde la recepción de tu solicitud y la finalización del proceso de verificación de identidad, indicando los motivos de dicha ampliación.

Derecho de acceso a los datos personales tratados

Tiene derecho a solicitar nuestra confirmación de que procesamos sus datos personales. Asimismo, tiene derecho a acceder a sus datos personales procesados e información sobre las categorías de datos tratados, la finalidad del procesamiento, el período de tratamiento, las fuentes de los datos, las categorías de destinatarios, la toma de decisiones automatizada (incluyendo la elaboración de perfiles, si aplica), así como su significado y consecuencias para usted.

Derecho a corregir datos personales incorrectos

Tiene derecho a solicitar modificaciones, adiciones, correcciones o ajustes en sus datos personales que tratamos si considera que la información que procesamos sobre usted es inexacta o incorrecta.

Derecho a eliminar datos personales (derecho al olvido)

Tiene derecho a solicitar que eliminemos sus datos personales si se dan ciertas circunstancias establecidas en la normativa sobre tratamiento de datos personales (cuando los datos se procesan de manera ilícita, ha desaparecido la base para su tratamiento, etc.).

Derecho a limitar el tratamiento de datos personales

En determinadas circunstancias previstas en la normativa sobre tratamiento de datos personales (cuando los datos se procesan de manera ilícita, usted cuestiona la exactitud de los datos, se ha opuesto al tratamiento basado en nuestro interés legítimo, etc.), también tiene derecho a limitar el tratamiento de sus datos personales.

Derecho a la portabilidad de los datos

Tienes derecho a transferir a otro responsable del tratamiento los datos personales que procesamos con tu consentimiento y que se tratan por medios automatizados. Te proporcionaremos los datos que desees transferir en el formato habitual de nuestros sistemas y legible por ordenador, y si lo solicitas y es técnicamente posible, transferiremos los datos directamente al otro responsable del tratamiento que nos indiques.

Derecho a oponerse cuando el tratamiento de datos personales se base en un interés legítimo

Tienes derecho a oponerte al tratamiento de tus datos personales cuando estos se procesen de acuerdo con nuestros intereses legítimos.

Derecho a retirar el consentimiento para el tratamiento de datos personales

Tienes derecho a retirar tu consentimiento en cualquier momento, y se detendrá el tratamiento de datos basado en dicho consentimiento. Puedes revocar tu consentimiento para recibir comunicaciones de marketing directo, ofertas e información en cualquier momento. Puedes revocar o volver a otorgar tu consentimiento proporcionándonos información actualizada, poniéndote en contacto con nosotros a través de los medios y contactos indicados en esta Política de Privacidad. Si tu consentimiento expira, es revocado o cancelado, dejaremos de procesar tus datos personales. En cualquier caso, podremos conservar tu consentimiento y su prueba durante un período más largo, si es necesario, para protegernos de reclamaciones, demandas o acciones legales presentadas contra nosotros.

Derecho de reclamación

Si consideras que se han vulnerado tus derechos en el ámbito del tratamiento de datos personales, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad supervisora de protección de datos personales —la Inspección Estatal de Protección de Datos (www.vdai.lrv.lt)— en la calle L. Sapiegos, 17, Vilna, Lituania. No obstante, te pedimos y recomendamos que, en primer lugar, te pongas en contacto directamente con nosotros. Confiamos en que, con buena voluntad, podremos resolver tu reclamación, atender tus solicitudes o corregir cualquier error que hayamos cometido, si los hubiera.