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Pago y envío
Pago y entrega
Métodos de pago
01
Todas las compras realizadas con tu tarjeta de crédito están cubiertas con protección hasta 12 meses en caso de robo o daño accidental del artículo recién adquirido. En cualquier caso, consulta los términos del seguro de tu tarjeta para más información.
02
Si tienes dudas sobre la fiabilidad, siempre puedes optar por transferencias a través del sistema PayPal, que garantiza una transacción segura. La Protección de Compra de PayPal es válida hasta 6 meses. PayPal reembolsará el precio total de la compra más los gastos de envío originales.
03
También ofrecemos la opción de transferencia bancaria estándar. Recibirás una factura con todos los datos de nuestra empresa, el resumen de tu pedido y podrás realizar la transferencia directamente desde tu cuenta bancaria.
Entrega
Garantizamos la entrega más rápida y segura posible en un plazo de 2 a 4 semanas. Siempre nos esforzamos por entregar los pedidos lo antes posible, aunque en ocasiones las entregas pueden tardar más debido al alto volumen de pedidos o a la disponibilidad de los proveedores de servicios de transporte.
Tras realizar el pedido, nos pondremos en contacto con el fabricante para comprobar si los materiales están disponibles en stock y cuál es el tiempo de producción previsto. En un plazo de 1-2 días laborables, te informaremos sobre los plazos de envío estimados o te comunicaremos los nuevos plazos por correo electrónico. Podrás aceptarlos o solicitar la devolución del importe total abonado.
Tras realizar el pedido, nos pondremos en contacto con el fabricante para comprobar si los materiales están disponibles en stock y cuál es el tiempo de producción previsto. En un plazo de 1-2 días laborables, te informaremos sobre los plazos de envío estimados o te comunicaremos los nuevos plazos por correo electrónico. Podrás aceptarlos o solicitar la devolución del importe total abonado.
Todos los pedidos se descargarán en la calle, lo más cerca posible de tu domicilio.
Reemplazaremos de inmediato y a nuestra costa los materiales dañados o de calidad inferior. Aunque hacemos todo lo posible por minimizar este inconveniente, no podemos evitarlo por completo. Si el pedido llega dañado, ponte en contacto con tu especialista de atención al cliente. Te agradeceríamos que nos enviaras fotos del material recibido. NOTA: debes informarnos sobre los daños en el momento de la entrega (debes revisarlo tras la descarga) y DEBES RELLENAR el formulario en el documento de entrega.